Hilfe zu: Übersicht und Guided Tour

Wenn Sie das erste Mal mit Global Payment Plus (GPP) arbeiten oder Fragen zu einzelnen Schritten in der Anwendung haben, empfehlen wir Ihnen einen Blick auf die Guided Tour zu werfen.

Die Übersichtsseite von GPP zeigt zur Unterschrift vorliegende sowie von Ihnen unterschriebene und noch nicht abgeschossene Aufträge an. Daneben erhalten Sie Saldeninformationen zu Ihren Konten aus Auszugsbelieferung und werden auf neue Kontoauszüge und Vormerkposten hingewiesen.

Um zur Erläuterung eines bestimmten Elements der Maske zu gelangen, klicken Sie einfach die entsprechende Markierung mit Ziffer.

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Aufträge zur Unterschrift: Hier wird Ihnen die Anzahl unterschriftsreifer Aufträge sämtlicher Bankzugänge angezeigt. Durch Klick auf die Anzahl gelangen Sie direkt in die Liste unterschriftsreifer Aufträge , wo Sie die entsprechenden Aufträge freigeben oder stornieren können.

Tritt bei Ermittlung der unterschriftsreifen Aufträge ein Fehler auf (z.B. bei Störung in der Kommunikation mit einem Bankrechner), so wird dies durch ein Warnsymbol angezeigt. Über das Infosymbol können Sie sich den Zeitpunkt des letzten Abrufs je Bankzugang anzeigen lassen.

Unterschriftsreife Aufträge werden Ihnen nur angezeigt, wenn Sie GPP mit Ihrem Signaturstick aufrufen. Sollten Sie auf GPP mit einem anderen Browser ohne Signaturfunktion zugreifen, wird Ihnen an dieser Stelle ein Hinweis zum eingeschränkten Funktionsumfang angezeigt. Weitere Informationen zur Nutzung von GPP ohne Signaturstick und den dabei unterstützten Browsern finden Sie hier .

Eingereichte Aufträge: Hier werden Aufträge angezeigt, die von Ihnen selbst eingereicht oder unterschrieben wurden und noch auf Unterschriften anderer Teilnehmer warten. Durch Klick auf die Anzahl gelangen Sie direkt in die Liste eingereichter Aufträge, wo Sie den aktuellen Bearbeitungsstand verfolgen können.

Kontoauszüge seit letztem Login: zeigt Ihnen die Anzahl neuer Kontoauszüge und Vormerkposten für alle anzeigeberechtigten Konten seit Ihrem letzten Besuch in GPP. Durch Klick auf die Anzahl gelangen Sie zur Kontenübersicht.

Außerdem wird Ihnen hier der Gesamtsaldo aller Konten angezeigt. Für die Berechnung wird hierzu der Buchsaldo aus dem jeweils aktuellsten Kontoauszug, bei Commerzbank Inlandskonten (DE) der aktuelle Realtime-Saldo verwendet.

Die Anzeigeberechtigung für Konten aus Auszugsbelieferung wird in der Verwaltungsfunktion des jeweiligen Bankzugangs unter Kontoanzeige administriert.

Zielwährung zur Berechnung des Gesamtsaldos: Bestimmen Sie hier, in welcher Währung der Gesamtsaldo aller Konten aus Auszugsbelieferung angezeigt wird.

Meldungen: GPP zeigt hier aktuelle Systemmeldungen an. Diese können sich an unterschiedliche Empfänger richten und vom Benutzer nach Kenntnisnahme gelöscht werden.

Folgende Meldungsempfänger werden unterstützt:

  • Systemweite Meldung an alle Benutzer in GPP (etwa über anstehende Wartungsarbeiten)
  • Meldungen an alle Kunden, die Bankzugänge bei einer bestimmten Bank unterhalten (etwa über Störungen)
  • Meldungen an alle Teilnehmer eines Kunden (etwa über die Nichtausführung eines Auftrags)
  • Meldungen für einen bestimmten Bankzugang (etwa zur Einrichtung von Firmendaten nach Initialisierung)
  • Meldungen an einen bestimmten Benutzer (etwa über die Bereitstellung von Exportdateien)

Bei Vorliegen wichtiger Meldungen wird zusätzlich ein kurzer Hinweis nach Anmeldung in Global Payment Plus eingeblendet.

Aktivitäten Ihrer überwachten Konten: Für diesen Anzeigebereich können Sie max. 15 Ihrer anzeigeberechtigten Konten bestimmen, deren Saldenverlauf Sie auf der Übersichtsseite überwachen möchten. Die Chartanzeige stellt dabei den Saldenverlauf der letzten 30 Kalendertage eines Kontos dar. Durch Klick in den Chart können Sie auch direkt in den gewünschten Kontoauszug navigieren.

Darunter werden alle gewünschten Konten tabellarisch mit dem jeweils aktuellen Buchsaldo des letzten Kontoauszugs dargestellt. Für Commerzbank Inlandskonten (DE) wird stattdessen der aktuelle Realtime-Saldo angezeigt. Unterhalb des Saldos je Konto ist ggf. die Änderung seit dem letzten Login dargestellt.

Einstellung Ihrer überwachten Konten: Definieren Sie hier, welche Ihrer anzeigeberechtigten Konten auf der Übersichtsseite angezeigt werden sollen. Sie können dabei max. 15 Konten bestimmen. Eine Liste aller anzeigeberechtigten Konten finden Sie in der Kontenübersicht. Sollten Sie keine Konten zur Überwachung ausgewählt haben, ermittelt GPP automatisch die ersten 15 Konten aus Ihren aktiven Bankzugängen.

PIN ändern: Hier können Sie die PIN Ihrer Signaturkarte ändern.

Dieser Bereich wird nur angezeigt, wenn Sie GPP mit Ihrem Signaturstick aufrufen.

Anzeige aktueller Devisenkurse: Klicken Sie hier, um die Liste aktueller Devisenkurse zu öffnen, die GPP u. a. bei Berechnung des Gesamtsaldos verwendet.