Deutscher Servicepreis 2017: Commerzbank gewinnt DISQ-Sonderpreis in der Kategorie „Kundenurteil B2B“
Der Service in Deutschland ist besser als sein Ruf: Branchenübergreifend bieten Unternehmen hierzulande insgesamt eine gute Kundenorientierung. Dies belegt eine umfassende Auswertung von 59 Studien, die innerhalb eines Jahres vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) durchgeführt wurden. Gemeinsam mit dem Nachrichtensender n-tv zeichnete das Institut die besten Unternehmen aus 17 Kategorien mit dem Deutschen Servicepreis 2017 aus. Basierend auf 850 Entscheider-Interviews (B2B) in neun Befragungen gewinnt die Commerzbank im Jahr 2017 den Sonderpreis im Bereich „Kundenurteil B2B“.